ご利用ガイド

送料のご案内

  • 商品サイズ及び重量に合わせて設定しております。送料区分がございますので、各商品ページ送料欄をご確認下さい。
  • 大型スピーカー、商品重量30kg以上の製品につきましては「送料のお見積もり」が必要になる場合がございます。
    お電話でも可能ですが、各商品ページにございます「お問い合わせ」の欄から送料のお見積もりが可能です。

配送について

[配送業者]
日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・スーパーカーゴ・共立ラインサービス

※製品を安全にお届けする為、製品の特性に合わせた梱包、業者への委託を行なっております。
※原則として配送業者の指定、梱包方法についての指定はお受け出来かねますので予めご了承ください。

定休日

出荷作業定休日 土曜日、日曜日、年末年始
お問い合わせ 土曜日、日曜日、年末年始
完全休業日 年末年始

ポイントサービス

  • お買上げ金額に応じてチャージ(発行)されるポイントです。
  • 各商品にそれぞれ設定されたポイントがチャージされます。
  • ポイントは「1pt = 1円」として当サイトのお買物でご利用いただけます。
  • ポイントサービスをご利用いただくには事前の会員登録が必要です。
  • 期間限定や、商品限定でポイントの発行率が上がるキャンペーンを実施することがあります。
  • 付与されたポイントは最終購入日、もしくは最終ポイント獲得日から1年間有効です。
  • 1年間ご注文を頂かなかった場合、アカウントに貯まっているすべてのポイントの有効期限が切れ、無効になりますので、あらかじめご注意ください。

■注意事項■

  • ポイント数などの詳細はマイページからご確認いただけます。
  • ポイントを利用してお買物された場合、ポイント利用以外の商品金額にポイントがチャージされます。
  • ポイントは決済完了後に確定しますが、反映までお時間を頂く場合がございます。
  • 返品、またはキャンセル等があった場合はチャージしたポイントを差し引きます。
  • ポイントの小数点以下は切り切捨ててチャージします。
  • 消費税はポイントチャージの対象外となります。
  • ポイントは換金できません。

返品交換について

  • 返品・交換をご希望される場合は、商品到着後15日以内にご連絡ください。
  • 商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金致します。
  • 商品到着後15日を過ぎた場合、返品お受け出来かねますのでご注意下さい。
  • クレジット決済にてご注文の場合、クレジットカード会社経由での返金になります。
  • 商品返送の際に振込先のメモを同梱して頂けましたら、状態確認後、送料含む全額返金させて頂きます。

お支払い方法

  • 銀行振込
  • ご来店(現金精算のみ)
  • クレジットカード決済
  • VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubの一括払いのみご利用可能です。お引き落とし日につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、ご契約内容により異なります。ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

各種お問い合わせ

お問い合わせのお客様は下記のお電話番号、またはメールお問い合わせフォームにアクセスいただきお問い合わせください。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。

また、営業時間以外のメールは翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

TEL:045-482-5150(受付時間:11:00~17:00 ※土日,年末年始を除く)
メールでお問い合わせ:メールフォームからお問い合わせください。

メールフォーム